Fecha de vigencia: 25 de mayo de 2018
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Recopilamos y usamos información sobre usted que creemos razonablemente que nos ayudará a administrar nuestro negocio o proporcionarle productos, servicios u otras oportunidades. Esto incluye información acerca de su uso de nuestro Sitio, información que usted nos proporciona (como su nombre, información de contacto y dirección de email) e información de cookies que nos ayuda a personalizar su experiencia en el Sitio. Usamos la información sobre usted para personalizar y mejorar su experiencia con nosotros, para responder a sus solicitudes y para comunicarnos con usted.
Los tipos de información que recopilamos, conservamos y usamos son:
1. Información sobre el uso del sitio
Puede visitar el Sitio sin decirnos quién es ni revelar ninguna información sobre usted. Nuestros servidores web pueden recopilar los nombres de dominio, no las direcciones de email, de los visitantes. Esta información se acumula para medir la cantidad de visitas, tiempo promedio de permanencia en el Sitio, páginas vistas, el Sitio que visitó antes de llegar a este Sitio, el proveedor de servicio de Internet, etc. La Compañía puede usar esta información ("perfiles de comportamiento") para medir el uso de nuestro Sitio y para mejorar el contenido que ofrecemos. Podemos compartir con terceros que tengan una relación comercial legítima con Bell información experiencial u otros datos que no identifiquen personalmente a los usuarios de nuestro Sitio. Por ejemplo, esta práctica puede incluir las preferencias de productos o servicios de todos los visitantes de nuestro Sitio.
2. Información que usted nos proporciona
No es necesario que se registre para acceder a nuestro Sitio. No obstante, si nos envía un email; nos contacta para recibir información, productos o servicios; o se registra en relación con un área específica del Sitio, podemos recopilar información de su perfil ("Información de Identificación Personal" o "IIP"). Podemos proporcionar, por ejemplo, su nombre y apellido, dirección de email, nombre de la compañía, título, dirección física (es decir, dirección postal, ciudad, estado, país y código postal), ID de cliente, número de teléfono, número de fax, información de productos u otra información. Aunque puede optar por no brindarnos la información opcional, al hacerlo es posible que ciertas características no estén disponibles para usted.
Si nos compra productos en línea, puede proporcionar información de tarjetas de crédito. Al proporcionarnos esta Información de Identificación Personal, usted acepta de forma explícita nuestra recopilación y uso de tal información tal como se describe en esta Política de Privacidad, y se le volverá a pedir su consentimiento cuando le solicitemos esta información.
Nuestro uso de la información que nos proporciona
Podemos usar su Información de Identificación Personal para responder sus consultas, procesar un pedido, contactarlo en relación con el estado de su cuenta o el servicio al cliente, solicitarle su opinión sobre nuestro servicio, informarle acerca de productos o servicios que podrían ser de su interés, permitirle acceder a información específica de su cuenta o, en caso de buscar empleo en Textron o alguna de sus subsidiarias, vincularlo con oportunidades laborales acordes, o para otros fines. Podemos almacenar la información que comparte con nosotros para utilizarla en investigaciones de mercado y otros fines de comercialización.
Compartir con terceros información que usted proporcionó
También brinda su consentimiento para que compartamos sus direcciones de email con otras organizaciones de confianza afiliadas con Bell cuyos productos o servicios creemos que podrían ser de su interés.
Información compartida en foros y salas de chat
Recuerde que al divulgar información personal de forma voluntaria en áreas públicas del Sitio, como salas de chat o tableros de anuncios, otras personas podrían ver y usar esta información. Por eso, asegúrese de analizar cuidadosamente si es conveniente compartir información personal en estos foros, si corresponde.
3. Comunicaciones por email
Podemos usar su dirección de email para contactarlo y responder a sus consultas, o para brindarle información sobre productos o servicios. Para ayudarnos a determinar si ha recibido un email de nuestra parte, y para ayudarnos a hacer que nuestros emails sean más útiles e interesantes, es posible que recibamos una confirmación de que ha abierto un email nuestro.
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No obstante, a excepción de lo establecido aquí, no usamos cookies para examinar su comportamiento de navegación antes o después de abandonar nuestro Sitio.
Conservación de sus datos
Conservamos su Información de Identificación Personal solo durante el tiempo que sea necesario según los fines para los que fue recopilada y procesada.
Dada la naturaleza de nuestro negocio, nuestros productos y servicios no están diseñados para su uso por parte de menores y, por lo tanto, no intentamos a sabiendas solicitar ni recibir ningún tipo de información infantil. Nuestros términos y condiciones de uso exigen tener 18 años o más para realizar cualquier tipo de registro, y establecen que solo personas de 18 años o más pueden realizar la compra de productos o servicios. Si tenemos motivos para creer que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información, Bell no recopilará tal información sin el consentimiento parental o notificación por parte de los padres, lo que incluirá la posibilidad de que los padres eviten el uso de la información o impidan la participación del niño en la actividad. Sin el consentimiento de los padres, la información en línea solo se usará para responder a un pedido no solicitado y para ningún otro fin. Reconocemos que proteger la identidad y privacidad de los niños en línea es importante y que la responsabilidad de hacerlo depende tanto de la industria en línea como de los padres.
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